팀뷰어 사용법 초등학생도 할 수 있는 이유, 오류 사례에 대한 해답 3가지

팀뷰어 프로그램이란?

원격으로 타인의 컴퓨터를 제어하고, 파일 전송을 하며, 회의를 진행할 수 있는 SW프로그램을 말합니다. 최근 전염병 사태가 심각해지면서 팀뷰어 사용량도 증가하고 있다고 하는데요, 간혹 나는 그런 프로그램을 한 번도 본적이 없다고 이야기 하시는 분들도 있을 것 같습니다. 재택근무나 회의를 잘 하지 않는 사람들은 접할 기회가 흔치는 않을 것입니다. 저 같은 경우도 온라인 수업을 받을 때 한 번 사용하면서 팀뷰어라는 프로그램을 알게 됐습니다.

다만 연구직 종사자나 SW 직무 종사자들은 이를 많이 활용하는 것 같았습니다. 예를 들어서 회사와 집에 이 프로그램을 동시에 깔아놓는 것입니다. 퇴근 후에도 대응해야 할 일이 있다면 팀뷰어를 이용해서 회사 컴퓨터에 접속하여 일처리를 하는 것입니다.

제 친구는 대학원을 졸업하면서 자기가 쓰던 컴퓨터에 팀뷰어를 깔아놓고 나왔다고 합니다. 즉, 학교를 졸업하고 나가서도 학교에서 제공하는 논문을 무료로 열람해 보겠다는 것입니다. 이렇듯 생각보다 많은 곳에서 활용하고 있기에 한 번쯤 내가 어디에 이 프로그램을 쓸 수 있을지 생각해 보는 것도 좋을 것 같습니다.

팀뷰어 사용법

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팀뷰어 사용법

홈페이지 및 프로그램 다운로드

사용법은 어렵지 않습니다. 홈페이지에서는 무료 다운로드를 제공하는데, 접속하셔서 받으시면 됩니다. 이렇게 받은 셋업파일을 실행시키면 자동적으로 설치가 진행됩니다. 여기서 32비트용인지, 64비트용인지 확인해봐야 합니다. 이것을 확인하는 방법은 어렵지 않습니다. 내 컴퓨터(혹은 내 PC)로 접속하신 후, 마우스 우클릭으로 속성을 클릭합니다. 그렇다면 시스템 종류에 컴퓨터의 정보가 나옵니다.

ID 교환

설치된 팀뷰어를 실행시키면 메인 화면에 “원격 제어 허용” 탭이 뜨고, 나의 ID와 비밀번호가 나옵니다. 만약 내 컴퓨터를 타인에게 맡긴다면 이 ID 정보를 알려주면 되고, 내가 타인의 컴퓨터를 조종하려면 이 ID를 해당 PC 주인에게 받아야 합니다. 전달받은 ID 정보는 바로 우측 “원격 컴퓨터 제어” 탭의 “파트너ID”에 입력해주고, “연결”을 클릭합니다.

화면 공유하기

마지막으로 원격제어를 하고 있는 컴퓨터 화면을 공유해야 합니다. 위에서 설명한 메인 화면 왼쪽을 보시면 “회의” 탭이 나옵니다. 여기서 마찬가지로 상대방의 회의 ID를 입력하시면 됩니다.

팀뷰어 홈페이지 바로가기

팀뷰어 오류에 관한 사항

Q. 오래전부터 팀뷰어를 애용하고 있습니다. 그런데 한참 사용하는 도중 화면이 나가는 현상이 있었습니다. 마치 렉이 걸린 것처럼 돼서 결국 강제종료 후 재부팅을 해야 했습니다. 물론 재부팅 하면 문제없이 되긴 하지만 종종 그러는 것이 너무 번거롭습니다.

A. 간혹 브라우저에 맞지 않는 경우가 있습니다. 네이버 웨일 등 다른 브라우저를 썼을 때 이런 현상이 나타난다고 합니다. 크롬 사용을 권장합니다.

Q. 요즘 한창 재택근무를 하고 있는데, 팀뷰어 한글 입력이 안됩니다. 업무를 해야 해서 빨리 고쳐야 하는데 답답합니다.

A. 내 PC가 아닌 상대방 PC의 한/영 전환이 필요합니다. 수동으로 전환하면 해결 됩니다. 만약 화면 공유 중 키보드가 나오지 않으면 화상키보드를 ON하셔서 진행하셔야 합니다.

Q. 예전부터 팀뷰어 모바일 접속을 사용해 왔었습니다. 그런데 오늘 갑자기 접속 오류가 뜹니다. PC로 접속하면 이상없이 접속이 됩니다.

A. 가장 먼저 해볼 수 있는 조치는 프로그램 업데이트입니다. 간혹 휴대폰에 자동 업데이트 기능이 꺼져있어, 적절한 시기에 업데이트가 되지 않는 경우가 있습니다. 그래도 되지 않는다면 팀뷰어를 삭제했다가 다시 설치하면 됩니다.

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